2020年開(kāi)始的幾個(gè)月，對(duì)于從事螺桿空壓機(jī)銷售和服務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，是悲喜交加的一段時(shí)間，由于疫情的原因，在疫情初期全國(guó)經(jīng)濟(jì)幾乎停滯，螺桿空壓機(jī)行業(yè)銷售也不能幸免，但是隨著很多口罩生產(chǎn)線及熔噴布生產(chǎn)線的投產(chǎn)，螺桿空壓機(jī)某幾款適用于口罩和熔噴布生產(chǎn)工藝的機(jī)型的需求又井噴式的爆發(fā)，導(dǎo)致全國(guó)性的缺貨，但是我們不得不看到，這樣的需求是一時(shí)之間的，而且也是局部性的，在全球疫情得到有效控制之后，將會(huì)有大量的口罩和熔噴布生產(chǎn)線關(guān)停，這就會(huì)導(dǎo)致大量的二手螺桿空壓機(jī)回流市場(chǎng)對(duì)新機(jī)的銷售造成沖擊，也就是說(shuō)，這幾個(gè)月某幾款螺桿空壓機(jī)的銷售火爆，并不意味著螺桿空壓機(jī)行業(yè)的春天來(lái)了，而全球經(jīng)濟(jì)在疫情以后的不確定性，也意味著將來(lái)螺桿空壓機(jī)行業(yè)也許比疫情之前更加的艱難。

現(xiàn)在螺桿空壓機(jī)行業(yè)的產(chǎn)能是供大于求的，反應(yīng)在市場(chǎng)上的就是同質(zhì)化嚴(yán)重，整機(jī)銷售一味的用低價(jià)迎合市場(chǎng)，整機(jī)銷售利潤(rùn)極低，除了一線大品牌（其實(shí)幾個(gè)一線品牌之間也打價(jià)格戰(zhàn)，因?yàn)楣┐笥谇蟮墓┬桕P(guān)系決定了這是無(wú)法避免的），基本上所有廠家都是打價(jià)格戰(zhàn)，打價(jià)格戰(zhàn)的后果就是生產(chǎn)廠家利潤(rùn)很低，沒(méi)有利潤(rùn)就沒(méi)有足夠的資金投入新產(chǎn)品的研發(fā)和新技術(shù)的創(chuàng)新，而且利潤(rùn)降低后，客戶在購(gòu)買螺桿空壓機(jī)產(chǎn)品以后所享受的售后服務(wù)也會(huì)大打折扣，形成這樣的惡性循環(huán)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，在顛覆性的產(chǎn)品和技術(shù)出現(xiàn)之前，應(yīng)該很難去改變這樣的現(xiàn)狀，也就是說(shuō)，從事螺桿空壓機(jī)生產(chǎn)的企業(yè)和螺桿空壓機(jī)的代理經(jīng)銷商們，在經(jīng)歷了最近這幾個(gè)月某幾款適用于口罩和熔噴布生產(chǎn)工藝的機(jī)型銷售火爆之后，還是必須靜下心來(lái)思考一下我們的未來(lái)的方向在哪里。

從事過(guò)多年螺桿空壓機(jī)銷售和服務(wù)的同行都清楚的認(rèn)識(shí)到，如果單單靠整機(jī)銷售的利潤(rùn)，可能很大一部分的經(jīng)銷商和代理商都會(huì)面臨著入不敷出難以為繼的窘境，而螺桿空壓機(jī)的售后服務(wù)，也成了我們抓在手里的最后一根稻草。由此可見(jiàn)，螺桿空壓機(jī)的售后服務(wù)，對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)的重要性就不言而喻了。但是目前在我國(guó)的螺桿空壓機(jī)售后服務(wù)領(lǐng)域還沒(méi)有一家在市場(chǎng)上知名的服務(wù)性品牌，基本都是代理商自己銷售自己維修，誰(shuí)銷售誰(shuí)提供服務(wù)，這本身是沒(méi)有錯(cuò)的。但是這里有一個(gè)問(wèn)題就是，很多企業(yè)工廠里購(gòu)買的螺桿空壓機(jī)，并不是只是一個(gè)品牌，在我們服務(wù)的一個(gè)大型鋼廠里，甚至有多達(dá)7個(gè)品牌的螺桿空壓機(jī)產(chǎn)品，這是因?yàn)槁輻U空壓機(jī)只是輔機(jī)，有很多生產(chǎn)線的供應(yīng)商在提供生產(chǎn)線的同時(shí)就附帶提供了配套的螺桿空壓機(jī)，這在螺桿空壓機(jī)最初的時(shí)候不會(huì)有太大問(wèn)題，因?yàn)楝F(xiàn)在螺桿空壓機(jī)制造技術(shù)已經(jīng)非常成熟，新機(jī)器的時(shí)候都沒(méi)有太多問(wèn)題，但是在使用一段時(shí)間后，機(jī)器出現(xiàn)故障需要維修的時(shí)候，問(wèn)題就出來(lái)了，有的廠家提供服務(wù)及時(shí)，機(jī)器能得到及時(shí)維修排除故障保證生產(chǎn)，但有的廠家服務(wù)不能及時(shí)提供服務(wù)或者維修能力跟不上，導(dǎo)致機(jī)器故障無(wú)法排除進(jìn)而影響企業(yè)生產(chǎn)，還有的螺桿空壓機(jī)生產(chǎn)廠家可能因?yàn)榻?jīng)營(yíng)部不善根本就退出了市場(chǎng)找不到原來(lái)的生產(chǎn)廠家了，這樣的情況對(duì)于企業(yè)設(shè)備管理人員來(lái)說(shuō)，是很頭疼的事情，因?yàn)槠邆€(gè)螺桿空壓機(jī)品牌，也就意味著你需要和七家廠家去協(xié)調(diào)售后服務(wù)，提供的服務(wù)質(zhì)量也參差不齊，服務(wù)價(jià)格也很混亂，而且因?yàn)楝F(xiàn)在每年都會(huì)出現(xiàn)很多新的螺桿空壓機(jī)品牌，價(jià)格戰(zhàn)也越打越激烈，幾乎很少有企業(yè)會(huì)忠誠(chéng)的只選擇一個(gè)品牌的螺桿空壓機(jī)了?；谶@樣的市場(chǎng)情況，我們創(chuàng)立了“空修者”這個(gè)以螺桿空壓機(jī)服務(wù)為主的品牌，為該工廠里的所有螺桿空壓機(jī)提供整體的統(tǒng)一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在我們提出這樣的方案的最初，客戶也是諸多質(zhì)疑的，客戶會(huì)質(zhì)疑我們能不能對(duì)七個(gè)品牌的空壓機(jī)都提供良好的維修保養(yǎng)服務(wù)，所以開(kāi)始是把一個(gè)品牌的螺桿空壓機(jī)給我們維修，然后是兩個(gè)三個(gè)直到現(xiàn)在所有七個(gè)品牌的螺桿空壓機(jī)整體讓我們服務(wù)并達(dá)成持久的整體服務(wù)協(xié)議，這得益于我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)15年的經(jīng)驗(yàn)，在服務(wù)的幾年里，充分體現(xiàn)出了“空修者”服務(wù)團(tuán)隊(duì)有能力解決他們廠里螺桿空壓機(jī)出現(xiàn)的故障和問(wèn)題。這也是我們?cè)诜治鲂袠I(yè)發(fā)展現(xiàn)狀后的轉(zhuǎn)型，我們意識(shí)到在未來(lái)的螺桿空壓機(jī)的銷售服務(wù)領(lǐng)域，服務(wù)的價(jià)值將大于螺桿空壓機(jī)整機(jī)的銷售，而提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也必然會(huì)帶動(dòng)整機(jī)的銷售。而且“空修者”這個(gè)品牌名字也簡(jiǎn)單明了，行業(yè)里的同行或使用螺桿空壓機(jī)的客戶一看就知道我們你是做空壓機(jī)維修服務(wù)的。

現(xiàn)在螺桿壓縮機(jī)的行業(yè)現(xiàn)狀就是，每個(gè)地區(qū)有少部分做的比較好，銷售力度比較大的，品牌影響力比較大的代理商已經(jīng)在以前的螺桿空壓機(jī)暴利時(shí)代賺取到了第一桶金，但是絕大多數(shù)中小代理商在這樣的大環(huán)境下，可能只是在做艱難的維持。在如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大環(huán)境下，用品牌化提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)從而贏得客戶的思路就是我們的機(jī)遇?？諌簷C(jī)是通用機(jī)械，是非常傳統(tǒng)的行業(yè)，只要有生產(chǎn)廠家在進(jìn)行生產(chǎn)，就會(huì)用到空壓機(jī)，只要用到空壓機(jī)，就會(huì)需要售后服務(wù)，空壓機(jī)機(jī)整機(jī)銷售暴利時(shí)代早已經(jīng)結(jié)束，但是以服務(wù)贏得客戶的口碑的時(shí)代也許才剛剛開(kāi)始，能不能抓住時(shí)代變遷行業(yè)變遷的機(jī)遇，就看我們能不能再這個(gè)行業(yè)能不能堅(jiān)持并不斷是提高自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。我們相信我們發(fā)展的方向是對(duì)的，而且螺桿空壓機(jī)服務(wù)的市場(chǎng)前景是所有同行都能看得到的，市場(chǎng)需求也是明確的存在的。我們希望以“空修者”服務(wù)品牌為平臺(tái)，在行業(yè)里打造出一支專業(yè)化的螺桿空壓機(jī)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

所以，所有螺桿空壓機(jī)的同行都應(yīng)該一起為這個(gè)我們從事了很多年，也許還想做一輩子的行業(yè)的發(fā)展共同去思考：面對(duì)現(xiàn)在的危機(jī)，我們?cè)趺床拍茉谖C(jī)中找到我們發(fā)展的機(jī)會(huì)，由于互聯(lián)網(wǎng)的興起，螺桿空壓機(jī)不管是整機(jī)還是配件的價(jià)格都非常透明了，我們還想要賣幾臺(tái)機(jī)器就發(fā)財(cái)?shù)臅r(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返，但是與此同時(shí)，服務(wù)的價(jià)值也就體現(xiàn)出來(lái)了，以后的時(shí)代是服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)代，是為客戶提供服務(wù)增值，從而在這個(gè)行業(yè)立于不敗之地的時(shí)代。